Data Protection and Privacy Notice
1. Introduction
This Data Protection and Privacy Notice („Notice”) aims to provide an overview of the data protection and processing practices applied by [Name of Biogenetics Company] („Company,” „we,” „us,” or „our”). The Company is committed to protecting your personal data and fully complies with data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union.
2. Company Information
- Company Name: [Name of Biogenetics Company]
- Registered Office: [Company’s Registered Office Address]
- Company Registration Number: [Company Registration Number]
- Tax Number: [Tax Number]
- Phone Number: [Phone Number]
- Email: [Email Address]
- Website: [Website Address]
- Country: [Country]
- City: [City]
3. Definitions
- Personal Data: Any information relating to an identified or identifiable natural person. This may include names, addresses, email addresses, IP addresses, and any other data that can directly or indirectly identify a person.
- Data Controller: The legal entity that determines the purposes and means of processing personal data.
- Data Processing: Any operation or set of operations performed on personal data, whether or not by automated means, including collection, recording, organization, storage, alteration, retrieval, use, disclosure, restriction, erasure, or destruction.
- Data Transfer: Making personal data accessible to a third party.
- Data Processor: A natural or legal person who processes personal data on behalf of the data controller.
- Data Erasure: The process of rendering data unrecognizable and irretrievable.
4. Purposes and Legal Basis of Data Processing
4.1 Purposes of Data Processing
The purposes of data processing may vary depending on your relationship with the Company:
- Provision of Services: Your personal data is necessary to provide the products and services offered by the Company, including access to our online platform, service delivery, and customer support.
- Personalized Experiences: Data helps us tailor our services to your individual needs and preferences, such as sending personalized offers or setting preferred language options.
- Business Analysis and Development: Data is used for analysis to better understand our customers’ needs and to improve our products and services.
- Marketing and Promotions: Your data may be used to run promotional campaigns, send newsletters, and special offers if you have given your consent.
- Legal Compliance: Data processing may be required to fulfill legal obligations and manage legal claims.
4.2 Legal Basis for Data Processing
The legal bases for data processing may include:
- Consent: Certain processing activities are based on your explicit consent, such as sending newsletters.
- Contractual Obligation: Data processing is necessary for the performance of a contract with you, such as providing services.
- Legal Obligation: Data processing is required to fulfill legal obligations, such as retaining billing information.
- Legitimate Interest: Data processing is based on our legitimate interest, such as improving customer service or protecting our website.
5. Types of Data Collected
5.1 Data Provided by You
We may collect personal data you provide in the following ways:
- During Registration: Name, email address, password, phone number, and other identifying information.
- During Contact and Communication: Emails you send, forms you fill out, phone calls.
- During Purchases or Service Use: Payment information, shipping addresses, order details.
5.2 Automatically Collected Data
We automatically collect data when you use our website and services, such as:
- Technical Data: IP address, browser type, operating system, device identifiers.
- User Activities: Browsing history, clicks, page views, duration of website visits.
- Location Data: Geolocation data if you allow it.
5.3 Data from Other Sources
In some cases, we may collect data from third parties, such as:
- Social Media Platforms: If you interact with us via social media, we may access information related to your profile as permitted by the platform’s authorization settings.
- Public Databases: Information from publicly available sources.
- Advertising Networks: Data provided by our advertising partners to measure the effectiveness of our advertising campaigns.
6. Use of Cookies and Similar Technologies
Our website uses cookies and similar tracking technologies to enhance the user experience and better understand visitor behavior on our site.
6.1 Types and Purposes of Cookies
- Strictly Necessary Cookies: These cookies are essential for the proper functioning of the website, such as managing login information.
- Functional Cookies: These cookies help personalize the user experience, such as remembering language preferences.
- Performance Cookies: These allow us to analyze how visitors use the website, helping us improve its functionality.
- Targeted Advertising Cookies: These cookies collect information about browsing habits to deliver relevant advertisements to you.
6.2 Managing Cookies
You have the option to accept or decline the use of cookies. Most browsers automatically accept cookies, but you can modify your browser settings to decline them. Please note that disabling cookies may affect the functionality of the website and some features may not be available.
7. Data Retention Period
Data is retained as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law:
- Newsletter Subscription: Data is retained for the duration of your subscription or until you unsubscribe.
- Contractual Performance: Data is retained for the duration of the contract and as required by legal obligations.
- Marketing Purposes: Data is retained until you withdraw your consent.
- Legal Compliance: Data is retained for the legally mandated retention period, such as 5 years under accounting laws.
8. Data Processors and Data Security
The Company engages data processors for certain activities, such as website operation, ad management, and customer support services. These data processors act strictly under our instructions and in compliance with data protection laws.
Key Data Processors:
- Google LLC: Provides advertising and analytics services.
- META Platforms, Inc.: Provides advertising services.
Data Security: We employ appropriate technical and organizational measures to protect personal data, including encryption, access restrictions, and regular security audits.
9. Your Rights
9.1 Right to Information
You have the right to request information about the personal data we process about you, including the purposes and legal basis of the processing. You can exercise this right through the contact details provided below.
9.2 Right to Rectification
You have the right to request the correction of any inaccurate or incomplete personal data we process about you. You can request correction via email or through your customer portal, if available.
9.3 Right to Erasure („Right to be Forgotten”)
You have the right to request the deletion of your personal data if it is no longer necessary for the original purpose or if you have withdrawn your consent and there is no other legal basis for processing. Please note that in certain cases, legal obligations may prevent us from immediately deleting your data.
9.4 Right to Object
You have the right to object to the processing of your personal data if it is based on legitimate interest. If you object, we will assess whether there are compelling legitimate grounds for the processing that override your rights and interests.
9.5 Right to Data Portability
You have the right to receive the personal data you have provided to us in a machine-readable format and to request the transfer of this data to another data controller, where technically feasible.
9.6 Right to Legal Remedies
Judicial Remedies: You have the right to seek judicial remedies if you believe that your rights have been violated in relation to the processing of your personal data. The competent court is determined based on your residence or place of stay.
Data Protection Authority Procedure: You may file a complaint with the National Authority for Data Protection and Freedom of Information if you believe that your rights have been violated in relation to the processing of your personal data:
- Name: National Authority for Data Protection and Freedom of Information
- Address: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Mailing Address: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Phone: +36 (1) 391-1400
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Website: www.naih.hu
10. Contact Information
If you have any questions or wish to exercise your data protection rights, please contact us at the following contact details:
- Address: [Company’s Address]
- Email: [Email Address]
- Phone: [Phone Number]
11. Changes to the Notice
This Data Protection and Privacy Notice may be updated from time to time to reflect changes in legal requirements or the Company’s operations. We will notify you of such changes via our website or by email, and we recommend that you regularly review the latest version of the Notice.
Adatkezelési és Adatvédelmi tájékoztató
1. Bevezetés
Ez az Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy bemutassa a [Biogenetikai Cég Neve] („Cég,” „mi,” „nekünk,” vagy „miénk”) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési folyamatokat. A Cég kiemelten fontosnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét, és elkötelezett az adatvédelmi jogszabályok teljes körű betartása mellett, beleértve az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR).
2. Cégadatok
- Cégnév: [Biogenetikai Cég Neve]
- Székhely: [Cég székhelyének címe]
- Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]
- Adószám: [Adószám]
- Telefonszám: [Telefonszám]
- Email: [Email cím]
- Weboldal: [Weboldal címe]
- Ország: [Ország]
- Település: [Település]
3. Fogalom meghatározások
- Személyes adat: Minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Ez magában foglalhatja a nevet, címet, e-mail címet, IP-címet, valamint bármely egyéb adatot, amely alapján a személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.
- Adatkezelő: Az a jogi személy, amely meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit.
- Adatkezelés: Bármely művelet vagy műveletsorozat, amelyet a személyes adatokkal végeznek, automatizált vagy nem automatizált módon, beleértve azok gyűjtését, rögzítését, rendszerezését, tárolását, átalakítását, lekérdezését, felhasználását, továbbítását, terjesztését, zárolását, törlését vagy megsemmisítését.
- Adattovábbítás: Személyes adatok hozzáférhetővé tétele egy harmadik fél számára.
- Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Adattörlés: A személyes adatok olyan módon történő törlése, hogy azok többé ne legyenek felismerhetők és helyreállíthatók.
4. Az adatkezelés céljai és jogalapja
4.1 Az adatkezelés céljai
Az adatkezelés céljai különbözőek lehetnek attól függően, hogy Ön milyen kapcsolatban áll a Cégünkkel:
- Szolgáltatások nyújtása: Személyes adatai szükségesek a Cég által kínált termékek és szolgáltatások biztosításához, beleértve az online platformunkhoz való hozzáférést, a szolgáltatások nyújtását és ügyfélszolgálati támogatás biztosítását.
- Személyre szabott élmények biztosítása: Az adatok segítenek abban, hogy szolgáltatásainkat az Ön egyéni igényeihez és preferenciáihoz igazítsuk, például testre szabott ajánlatok küldése, preferált nyelv beállítása.
- Üzleti elemzések és fejlesztések: Az adatokat elemzésekre használjuk, hogy jobban megértsük ügyfeleink igényeit, és fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat.
- Marketing és promóciók: Az Ön adatait felhasználhatjuk promóciós kampányok lebonyolítására, hírlevelek és speciális ajánlatok küldésére, amennyiben ehhez hozzájárulását adta.
- Jogszabályi megfelelés: Az adatkezelés során keletkező kötelezettségeink és jogi igények kezelése érdekében.
4.2 Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai az alábbiak lehetnek:
- Hozzájárulás: Bizonyos adatkezelési tevékenységeket az Ön kifejezett hozzájárulása alapján végzünk, például hírlevelek küldése.
- Szerződés teljesítése: Az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében végzett adatkezelés, például a szolgáltatások biztosítása.
- Jogi kötelezettség teljesítése: Az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése érdekében történik, például számlázási adatok megőrzése.
- Jogos érdek: Az adatkezelés jogos érdekünk alapján történik, például az ügyfélszolgálat javítása vagy weboldalunk védelme érdekében.
5. A gyűjtött adatok típusai
5.1 Ön által megadott adatok
Az Ön által megadott személyes adatokat az alábbi módokon gyűjthetjük be:
- Regisztráció során: Név, e-mail cím, jelszó, telefonszám, és egyéb azonosító adatok.
- Kapcsolatfelvétel és kommunikáció során: Az Ön által küldött e-mailek, űrlapok kitöltése, telefonhívások.
- Vásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele során: Fizetési adatok, szállítási címek, megrendelési adatok.
5.2 Automatizált módon gyűjtött adatok
Weboldalunk és szolgáltatásaink használata során automatikusan gyűjtünk adatokat, mint például:
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszköz azonosítók.
- Felhasználói tevékenységek: Böngészési előzmények, kattintások, oldalletöltések, időtartam, amíg a webhelyen tartózkodik.
- Lokációs adatok: Helymeghatározás, ha ezt Ön engedélyezi.
5.3 Más forrásokból származó adatok
Bizonyos esetekben adatokat gyűjthetünk harmadik felektől, például:
- Közösségi média platformok: Ha Ön a közösségi médián keresztül lép kapcsolatba velünk, hozzáférhetünk az Ön profiljához kapcsolódó információkhoz, az adott platform engedélyezési szabályai szerint.
- Nyilvános adatbázisok: Nyilvánosan elérhető forrásokból származó információk.
- Hirdetési hálózatok: Adatok, amelyeket hirdetési partnereink biztosítanak számunkra a hirdetési kampányaink hatékonyságának mérésére.
6. Sütik és hasonló technológiák használata
Weboldalunk sütiket és hasonló nyomkövetési technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy a felhasználói élményt optimalizáljuk, valamint hogy jobban megértsük weboldalunk látogatói szokásait.
6.1 A sütik típusai és céljai
- Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, például a bejelentkezési információk kezeléséhez.
- Funkcionális sütik: Ezek a sütik segítenek a felhasználói élmény személyre szabásában, például a nyelvi beállítások megőrzésében.
- Teljesítmény sütik: Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük, hogyan használják a látogatók a weboldalt, és így javíthassuk annak működését.
- Célzott hirdetések sütik: Ezek a sütik információkat gyűjtenek a böngészési szokásokról annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.
6.2 Sütik kezelése
Önnek lehetősége van a sütik használatának elfogadására vagy elutasítására. A legtöbb böngésző alapértelmezett beállításai szerint automatikusan elfogadja a sütiket, azonban ezek módosíthatók. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését, és bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek.
7. Az adatkezelés időtartama
Az adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az adatkezelés célja fennáll, illetve a jogszabályban meghatározott ideig:
- Hírlevél feliratkozás esetén: A hírlevélre való feliratkozás időtartamáig, illetve amíg Ön le nem iratkozik.
- Szerződés teljesítése során: A szerződés fennállásának ideje alatt, valamint a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében szükséges ideig.
- Marketing célokra: Az adatok addig kerülnek megőrzésre, amíg Ön nem vonja vissza hozzájárulását.
- Jogi kötelezettségek teljesítése esetén: A jogszabályban meghatározott megőrzési időtartamig, például a számviteli törvényeknek megfelelően 5 évig.
8. Adatfeldolgozók és adatbiztonság
A Cég adatfeldolgozókat vesz igénybe bizonyos tevékenységekhez, mint például a weboldal üzemeltetése, hirdetések kezelése, valamint az ügyfélszolgálati szolgáltatások biztosítása. Ezek az adatfeldolgozók szigorúan a mi utasításaink szerint, az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járnak el.
Főbb adatfeldolgozók:
- Google LLC: Hirdetési és analitikai szolgáltatások nyújtása.
- META Platforms, Inc.: Hirdetési szolgáltatások biztosítása.
Adatbiztonság: A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosítást, a hozzáférés korlátozását, valamint a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.
9. Az Ön jogai
9.1 Tájékoztatáshoz való jog
Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, milyen célból és milyen jogalapon. Ezt a jogot gyakorolhatja az általunk megadott elérhetőségeken keresztül.
9.2 Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérje az általunk kezelt személyes adatainak helyesbítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak. A helyesbítést kérheti e-mailben vagy az ügyfélportálon keresztül, ha ilyennel rendelkezik.
9.3 Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges az eredeti célból, vagy ha Ön visszavonta hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben jogi kötelezettségeink miatt nem tudjuk az adatokat azonnal törölni.
9.4 Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik. Tiltakozása esetén megvizsgáljuk, hogy van-e olyan kényszerítő erejű jogos okunk az adatkezelésre, amely felülírja az Ön jogait és érdekeit.
9.5 Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a ránk bízott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, amennyiben az technikailag megvalósítható.
9.6 Jogorvoslati jogok
Bírósági jogérvényesítés: Ön jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése során jogai sérültek. Az illetékes bíróság az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes.
Adatvédelmi hatósági eljárás: Ön panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte:
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: www.naih.hu
10. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kérdése van, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
- Cím: [Cég címe]
- Email: [Email cím]
- Telefon: [Telefonszám]
11. Változások a Tájékoztatóban
Ez az Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató időről időre módosulhat annak érdekében, hogy megfeleljen a jogszabályi változásoknak, illetve igazodjon a Cég működésében bekövetkezett változásokhoz. Az ilyen módosításokról értesítést küldünk a weboldalon vagy e-mailben, és javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a Tájékoztató legfrissebb verzióját.